在云太医平台合作的三甲医院专家中，苏慧敏主任医师在河南省中医药大学第一附属医院从事心内科及双心门诊临床工作四十余年，长期关注心血管症状与心理情绪因素相互交织的临床情形。
“有感觉、查不出”背后，需要规范的识别路径
临床上，部分患者反复出现胸痛、心悸、气短、失眠，经过冠脉CT、动态心电图等检查及急诊排查，结果未见明确器质性异常。这类情形在双心医学领域受到关注。双心疾病并非“无病呻吟”，而是心脏功能状态与心理情绪因素之间存在需要专业评估的关联。其识别与判断，应由具备相应资质的医师在规范诊疗场景下完成；尚未明确诊断者，应先至实体医疗机构接受系统检查。
“双心同治”是一种诊疗思路，不是疗效承诺
苏慧敏主任在临床中主张“双心同治”，即在关注心脏功能状态的同时，也关注情绪与心理因素，从肝、脾、心等脏腑功能入手进行辨证论治，配合必要的情志疏导。需要说明的是，中医诊疗强调个体辨证，具体方案须由医师根据患者实际情况确定，任何诊疗效果均存在个体差异，不能以既往经验作为对其他患者的疗效保证。
线上服务定位：复诊与持续管理，不替代首诊
按照互联网诊疗监管要求，线上诊疗仅面向已在实体医疗机构完成明确诊断的常见病、慢性病复诊患者，不开展首次接诊。云太医平台所提供的，是将合作医师的复诊服务从线下延伸至线上的一种途径，适用于已完成线下诊断、需要持续调理与随访的患者。病情出现变化或尚未明确诊断时，应及时到实体医疗机构就诊。
平台在处方审核、药品调配、煎煮与配送等环节实行流程化管理，旨在使治疗方案在复诊延续过程中保持连贯。具体服务规则、医师执业信息及资质，可在平台相应页面查询核验。
身体的信号值得认真对待。面对“有感觉、查不出”的困扰，更稳妥的路径是先完成规范的线下评估，再在明确诊断的基础上，由医师判断是否适合线上复诊管理。(泠昪)
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