9月10日，海口市道路交通事故一站式服务合作座谈会在海南省肿瘤医院（海南医科大学附属肿瘤医院）召开。公安、医院、保险、救助基金四方围绕交通事故伤者救治一体化体系建设，明确后续合作重点与推进路径。
今年7月，海口市道路交通事故一站式服务在海南省肿瘤医院、海南成美医院正式落地。该模式整合公安交管快速处置、医疗机构协同救治、保险即时理赔、救助基金应急垫付四大资源，推动实现”报警即救治、上车即入院、入院即抢救”的全流程衔接。试点运行以来，两家医院已依托新高效处置多起危重症救治案例。
一名女性因车祸致重度颅脑损伤，病情危重。事故发生后，海口公安交警第一时间开通专属救援通道，联动海南省肿瘤医院启动应急救治预案，医院快速完成术前评估、影像检查等准备，仅1小时即实施开颅手术。经多学科精准诊疗与全流程闭环管理，患者术后恢复良好，未遗留后遗症。
海南省肿瘤医院院长余书勇表示，交通事故伤情突发、复杂且风险高，对救治时效与专业水平要求严苛。唯有第一时间启动规范救治流程、开展多学科协同诊疗，才能抢抓黄金救治窗口，提高伤者生存率、改善康复预后。
据介绍，为保障”一站式”服务落地，医院制定《道路交通事故救援”一站式”服务实施细则》，围绕急救费用垫付、紧急救治家属签字、医保控费等关键环节，构建标准化交通事故救治体系。救治能力建设方面，医院成立由一把手负责的创伤中心，建成涵盖急诊急救、重症医学、骨科、神经外科、康复医学等学科的救治链条，可独立处置复杂多发伤、重度复合伤、重型颅脑损伤等各类危重交通事故创伤。
座谈会上，人保、平安、太保、国寿财等省内15家财产保险公司代表，与医院神经外科、骨科等重点科室负责人，围绕保险快速理赔绿色通道建设、医保信息互通共享、服务流程标准化、多方数据监管联动、常态化合作机制等展开研讨。
海南省保险行业协会秘书长吴小兵认为，该模式精准贴合民生需求，打通了四方服务壁垒，兼具民生价值与行业推广价值，具备全省普及落地的坚实基础。
海口市交警支队副支队长谭家智表示，下一步将在试点医院设立警医保专属对接窗口，疏通事故救治、现场查勘、保险理赔全流程堵点，并以试点为标杆打造全省交通事故救助标准化服务样板，推动全省交通事故救助服务体系提质升级。（黄妃 许伟国）
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