“三无”流浪精神病人指的是没有劳动能力，没有经济来源，并且没有赡养、抚养人的精神障碍患者。“三无”流浪精神病人是社会中的特殊弱势群体，迫切需要关爱、关心、关照。为全力做好这类群体的救治工作，海南省安宁医院根据上级部门的有关部署，与民政、公安、综治和救助站等部门进行无缝对接，为“三无”流浪精神病人的救治工作设置一路“绿灯”,这是医院作为全省精神卫生事业的“领跑者”为预防和减少肇事肇祸行为发生，维护社会稳定的重要举措。
高度重视，制定合理的收治流程
今年以来，医院特别重视“三无”流浪精神病人的救助救治工作。为解决“三无”流浪患者的住院救治问题，医院制定了《海南省安宁医院收治“三无”流浪精神病人具体流程》，采取集中收治、统一管理的方式，指定专职核定人员，加强对所救治的“三无”流浪患者进行规范化管理。本着“应收尽收、应治尽治”的原则，极大限度地简化了入院流程，全力配合公安、民政等部门，为“三无”患者开通24小时绿色通道，确保每一位救助患者能以最快的速度进入医院进行治疗。
提升救治能力，全力做好收治工作
为预防和减少肇事肇祸事件发生，配合政府部门加强社会综合治理能力，医院充分利用现有条件，将现有的精神科以及东红分院重新进行规划，合理布局，增加床位数，专门用于收治“三无”流浪精神病人，为“三无”患者预留足够的收治空间。调整病区后，医院收治“三无”患者的能力将扩充400人，将永远为“三无”患者留一张病床，以缓解往常转运救助患者可能遇到医院没有床位的情况。通过不断加强患者的收治能力，满足患者救治所需。
针对公安、救助站等部门送来的“三无”流浪患者，医院对其进行全面的体格检查、传染病筛查和处理后即可送入病区，从而使得患者得到最恰当的救治，也确保病区其他患者的病情安全。住入病区的患者，医院对他们如同其他常规住院的患者一样，给予规范的治疗和精心的护理，为其清洁个人卫生，提供营养丰富的膳食等。尤其对那些因在外流浪已久造成营养不良的患者，医院食堂还专门为其提供营养餐，帮助他们尽快恢复身体机能。经过治疗，病情稳定后的“三无”患者可选择在总院精神科治疗或转院至东红分院继续康复治疗。
目前，医院共收治“三无”患者116人，由于采用集中收治、规范治疗，使得他们的病情得到了有效控制。自收治“三无”患者以来，72名“三无”患者想起了自己的姓名、住址，经过民政、公安等部门的努力，已返回了自己的家乡。医院将以对“三无”流浪患者的救助为契机，不断强化医院管理，切实提升医疗技术和服务水平，为这部分患者提供更优质的医疗服务，让他们在这里感受到家一样的温暖。
发挥专科功能，落实救助政策
作为海南省医保定点单位，医院充分发挥专科医疗资源的辐射作用，自2008年开始与海南省、海口市、琼海市救助站合作,成为全省“三无”流浪精神病人救治工作定点医院,积极与政府各部门建立精神障碍患者收治协作模式，从而真正有效地解决“三无”患者的治疗与康复问题。同时，医院也一直秉持“真诚服务患者，真情创造感动”的服务理念，不断增强医院的公益性，在保证患者的治疗管理安全、有效地基础上，提供各项人性化服务，不断提高治疗水平和服务水平，帮助精神患者恢复社会功能，尽早回归家庭、回归社会。
海南省安宁医院将不断实践总结，将医院做成有特色、有特点、有特长的，让百姓放心的救治救助定点医院，为百姓谋福音，通过实际行动，促进医院精神卫生事业的发展，为创建海南健康岛和加快推进海南自贸港建设作出应有的贡献。
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