海医一附院启用全省首家“一站式”住院患者服务中心

6月6日,海南医学院第一附属医院住院患者服务中心启用。

6月6日,海南医学院第一附属医院住院患者服务中心启用。这是海南首家“一站式”住院患者服务中心,是该院落实“以患者为中心”理念,依托信息化建设,高效推进全面综合改革的又一创新举措。

海医一附院启用全省首家“一站式”住院患者服务中心

启动仪式

海医一附院党委书记顾硕、院长李井泉,党委副书记王继浩,副院长高炳玉、乔树斌、赵振强,第一临床学院党委副书记陈用成及相关职能部门负责人参加了揭牌仪式。

该中心目前开设6个服务窗口,服务功能涵盖建档/新建病历、住院患者和陪护人脸识别采集、住院床位调配、检查预约(CT/核磁/超声/心电图)、健康宣教及延续护理服务等,将住院服务向“入院前”和“出院后”进行双向延伸,实现入院患者建档、住院床位调配和预约、大型仪器设备检查预约、出院患者延续护理等一站式预约、一站式完成。并以信息化统筹全院床位,为“全院一张床”管理模式的运行提供强有力保障。

据介绍,海医一附院实际开放床位1747张,如何充分利用,关系到患者的就诊体验及医院的运行效率。住院患者服务中心位于新门急诊楼1层,中心以信息化技术平台为依托,实施“全院一张床”的床位调配管理方式,即打破科室之间壁垒,盘活院内闲置床位,统筹安排急、危重症、手术患者等优先收住,病情允许的患者可跨科收治,实现“病人跟着床位走”,保障床位合理调配,高效运作。同时中心将住院流程整合,实现一站式集中服务,使患者住院治疗流程更便捷、服务更高效、管理更精细。

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