手机下单，医院护士上门服务，为全岛人民提供多方位、多元化的专业护理。 11月18日，记者从海南医学院第一附属医院（以下简称海医一附院）举行的互联网+护理服务阶段成果新闻通气会上获悉，全省9家医院陆续开展了“互联网+护理服务”， 打通优质护理服务“最后一公里”。
2019年11月，海南省卫生健康委发布《关于加快推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》，允许该院先行先试，发挥带头示范作用，有效有序推进“互联网+护理服务”试点。当年12月18日，海医一附院成为全省首家“互联网+护理服务”试点医院。有居家护理需求的患者，直接通过网络平台自助下单，实名制认证后填写服务申请的项目、缴费等，完成网上预约流程，网约护士接单后，先电话联系患者做初步的评估，在预约时间段内上门提供专业护理服务。为了保证人身安全及避免不必要的医疗纠纷，在保护患者隐私的前提下，网约护士每次上门服务均全程录像。
据介绍，该院整合全院具有丰富临床护理工作经验的护理专科小组骨干成员，经过严格的遴选、培训和考核，最终纳入78名护士进入网约护士库，引进第三方平台，开展管道、伤口造口、母婴、静疗、腹膜透析、健康管理6个小组20余项居家护理服务。以高龄、失能等行动不便老年人为重点人群，合理引导医疗机构增加护理服务供给。自2019年12月26日第一单到目前，“互联网+护理服务”单量已经破千人次，其中母婴558单、管道416单、静疗30单、伤口造口28单。服务范围从海口市龙华区、美兰区，逐步扩大到琼山区及秀英区。
据海医一附院党委书记顾硕介绍，2020年12月8日，国家卫生健康委发布了《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》，要求进一步扩大“互联网+护理服务”试点范围，以高龄、失能等行动不便老年人为重点人群，合理引导医疗机构增加护理服务供给。海南省卫生健康委委派海医一附院对“互联网+护理服务”进行积极推广，目前已有4个市共计9家医院（海南医学院第一附属医院、海南省中医院、海口市人民医院、东方市人民医院、儋州市人民医院、海南西部中心医院、琼海市人民医院、琼海市中医院、三亚中心医院）陆续开展了“互联网+护理服务”，其中两家为中医医院，覆盖海南东南西北四个区域医疗中心，共计服务880人次，为全岛人民提供了多方位、多元化的专业护理，将优质护理服务延伸到“最后一公里”。
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